> >

اخبار بيت معيار للتدريب والتوجيه

طباعة
PDF


بيت معيار للتدريب ترحب بكم  في جولتها الاخبارية. لمعرفة اخر الاخبار والنشاطات، يمكنك مشاهدة الصور والارشيف.

نحن فخورون بأننا تعاقدنا مع بنك الاتحاد على تغطية كافة الخدمات التي تقدمها شركة معيار من برنامج المتسوق الخفي وبرنامج التدريب والتوجيه والإرشاد، على مدى سنة كاملة.

تموز 2010
2/7/2010

بنك الاتحاد اسم العميل
موظفي بنك الاتحاد المجموعة التدريبية
تدريب على تطوير مهارات البيع وخدمة العملاء اسم البرنامج التدريبي


بدأت المرحلة الأولى من التدريب بتاريخ 2 تموز  حتى تاريخ 31 تموز 2010. تضمنت 8 جلسات ممتدة على مدى شهر كامل، والتي شملت عشرون فرع لبنك الاتحاد، وكانت تهدف الى تطوير مهارات البيع وخدمة العملاء. شمل التدريب مجموعة من التمارين والأنشطة والمواضيع التحفيزية.

آراء وتعليقات شخصية:

مدير فرع اربد -  السيد بسام جباعته: البرنامج قوي من حيث أسلوب المدرب والمادة التدريبية.


مديرة فرع ماركا -  السيدة سناء أبو منة: كانت الأهداف واقعية وعملية.


خدمة العملاء -  السيدة هبة الحكواتي: قدمت المادة بإسلوب شيق وممتع وساعد على ذلك الوسائل التدريبية.


خدمة العملاء - السيدة تالا فاخوري: قدرة المدرب على توصيل المعلومة، والأساليب والنشاطات جيدة جدا.


مسؤولة عن أمناء الصندوق - السيدة أماني الهندي: البرنامج قوي من حيث الأسلوب في أداء المحاضر وتحفيز الموظفين على المشاركة.


أمين الصندوق -  السيد خضر الآسي: سهولة توصيل المعلومات، والمناقشة الممتعة.


مسؤول عن قسم خدمة العملاء -  السيد جون كولكجيان: كان التركيز على الارتقاء بتقديم أفضل خدمة للعميل وإرضاءه


خدمة العملاء -  السيدة وداد بوشة: الأمثلة التي تم تطبيقها كانت عملية


خدمة العملاء السيدة لينا منون: سهولة إيصال الفكرة باستخدام الداتا شو، والأفلام، والوسائل التدريبية.


مسؤول عن قسم خدمة العملاء -  السيد جمال عبيدات: البرنامج قوي من حيث شموليته لأساليب خدمة العملاء.




أيلول 2010

21/9/2010

بنك الاتحاد العميل
موظفي بنك الاتحاد المجموعة التدريبية
التوجيه والإرشاد اسم البرنامج

 

تشرين الثاني 2010
28/11/2010

بنك الاتحاد العميل
موظفي بنك الاتحاد المجموعة التدريبية
التوجيه والإرشاد اسم البرنامج

 

كانون الأول 2010
30/12/2010

شركة معيار لعميل
فريق معيار المجموعة التدريبية
رحلة تدريب ميدانية اسم البرنامج


أجرت بيت معيار للتدريب تدريبا تحفيزيا مشوقا في نهاية عام 2010 لتستقبل عام 2011 بالمتعة والتحفيز من خلال رحلة الى قلعة الشوبك واستراحة غذاء في البتراء. في يوم ماطر، ولكن المتدربين لم يشعروا بالبرودة لما وجدوه من متعة التمارين والأنشطة التي قاموا بها منذ ركوب الحافلة حتى الوصول الى هناك. عند الوصول الى قلعة الشوبك، نزلنا الى النفق. انقر هنا لمشاهدة الصور. ثم تناولنا وجبة الغذاء في فندق في البتراء والتقطنا بعض الصور هناك وخلفنا مشاهد بانورامية لجبال البتراء تغطيها بعض الغيوم البيضاء، وبدا المنظر وكأنها جبال بركانية.

آراء وتعليقات شخصية:

عمر السخن: كانت الرحلة ممتعة حقا، وأنا أتطوق لان تعاد مع المجموعة نفسها مرة أخرى. أكثر شيء أعجبني في تلك الرحلة هو النزول الى النفق والذي عمقه 120 متر في درجة حرارة 45. كنا متعاونين مع بعضنا البعض ونعمل كفريق متماسك. ذلك عدا عن التدريبات العسكرية التي زادت من حدة الإثارة لدى الجميع.   

سلوى السخن: على الرغم من ان ثيابي غطتها الغبار والتراب الأبيض ونحن داخل النفق، وقيامنا بتدريبات عسكرية تحت المطر، لكنني كنت سعيدة جدا بذلك، ورجعت الى البيت وأنا اروي تلك الإثارة للجميع.

رجاء عياش: لقد استمتعت حقا بتلك الرحلة التي كانت مليئة بالإثارة والمتعة.

لانا الزعاترة: كانت رحلة لا تنسى وفريدة من نوعها، الكثير من التحديات والمعلومات زادت من معرفتنا. وكان التعاون والتناغم بين أعضاء الفريق قوي جدا. انا أتمنى ان نعيدها مرة أخرى عن قريب.

لطيفة هرباوي: لقد كانت أول رحلة اقضيها مع زملائي في العمل وكانت مليئة بالأنشطة والألعاب المثيرة، والتي أتاحت لي الفرصة بالتعرف أكثر على شخصية كل من زملائي، ذلك عدا عن الموجهين الذين ساعدونا ودعمونا كثيرا.